ঢাকার এক গৃহস্থ পরিবার গত মাসে দুইটি ফ্যান এবং একটি ফ্রিজ চালানোর পর মোট ১,১০,০০০ টাকার বিদ্যুৎ বিল পেয়ে আশ্চর্য প্রকাশ করেছে। বিলটি স্থানীয় বিদ্যুৎ সংস্থার অফিসে জমা দেওয়া অভিযোগের ভিত্তিতে প্রকাশিত হয়েছে এবং এতে গৃহস্থের নাম ও ঠিকানা গোপন রাখা হয়েছে। বিলের পরিমাণের বিশ্লেষণে দেখা যায় যে গৃহস্থের গড় মাসিক ব্যবহার প্রায় ৩৫০ কিলোওয়াট‑ঘণ্টা, যা দুইটি ফ্যান ও একটি ফ্রিজের স্বাভাবিক চাহিদার চেয়ে অনেক বেশি। বিদ্যুৎ সংস্থা জানিয়েছে যে উচ্চ ট্যারিফ, মিটার রিডিং ত্রুটি অথবা অননুমোদিত সংযোগের সম্ভাবনা বিবেচনা করা হচ্ছে। সংস্থার মুখপাত্র উল্লেখ করেছেন যে অনুরূপ ঘটনা পূর্বে কিছু এলাকায় ঘটেছে এবং তা সমাধানের জন্য ত্রুটি যাচাই ও পুনরায় মিটার ক্যালিব্রেশন করা হয়। দেশব্যাপী বিদ্যুৎ খরচের ধারাবাহিক বৃদ্ধি এবং গৃহস্থের গড় বিলের তুলনায় এই বিলের পার্থক্য ভোক্তাদের মধ্যে উদ্বেগ সৃষ্টি করেছে। সরকার বর্তমানে বিদ্যুৎ সাবসিডি ও ট্যারিফ পুনর্বিবেচনা প্রক্রিয়ায় রয়েছে, তবে গৃহস্থের মতো উচ্চ বিলের ঘটনা সমাধানের জন্য দ্রুত তদন্তের আহ্বান জানানো হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংস্থা এই ধরনের অস্বাভাবিক বিলের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপের সম্ভাবনা উল্লেখ করেছে। অধিক তদন্তের পর মিটার ত্রুটি নিশ্চিত হলে সংশ্লিষ্ট গৃহস্থকে রিফান্ড বা সমন্বয় করা হবে বলে সংস্থা প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। একই সঙ্গে, ভোক্তাদের জন্য শক্তি সাশ্রয়ের পরামর্শও প্রকাশ করা হয়েছে, যেমন ফ্যানের গতি কমানো, ফ্রিজের তাপমাত্রা সমন্বয় এবং সময়মতো যন্ত্রপাতি বন্ধ রাখা। ভবিষ্যতে এ ধরনের অস্বাভাবিক বিলের পুনরাবৃত্তি রোধে নিয়মিত মিটার রিডিং এবং গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধি করা হবে।